Интервью директора фирмы "Власова и партнёры" Лилии Власовой корреспонденту газеты "Белорусы и рынок".
Фактор качества становится определяющим для имиджа юрфирм
Хотя юридическим фирмам ещё не доводят задания по росту клиенткой базы и числа оказанных юрконсультаций, этот сектор рынка консалтинговых услуг развивается динамично. По данным на начало марта, Минюст выдал более 300 лицензий на оказание юруслуг, в том числе 107 – юрфирмам. О некоторых тенденциях в их деятельности рассказывает председатель Белорусского общественного объединения юристов-хозяйственников Лилия Власова.
– Лилия Владимировна, юридических фирм становится всё больше. Наблюдается ли адекватный рост их работы?
– Есть много формальных признаков, судя по которым такой рост имеет место. Юрфирмы озабочены не только тем, чтобы оказывать качественные услуги (без этого в условиях конкуренции на рынке удержаться невозможно), – сейчас, по крайней мере, лучшие фирмы стремятся предложить своим клиентам ещё и достаточно высокий уровень сервиса. Он включает и комфортный офис в престижном месте, и использование в работе с клиентами новейших маркетинговых технологий. Некоторые юридические фирмы продлили рабочий день до 20 часов, иногда услуги предлагаются круглосуточно.
Или такая деталь: практически все юрфирмы, активно работающие на рынке, уже имеют корпоративные сайты. Как минимум, они информируют об оказываемых услугах и расценках; в некоторых случаях на сайтах размещены и регулярно обновляемые новости, обзоры законодательства, аналитические статьи.
Всё, о чём я говорю, стало заметным явлением последнего времени. А форма, как известно, является отражением содержания.
– В одном из прошлых обзоров вы отмечали тенденцию специализации юридических фирм. Получила ли она развитие?
– Да, специализация – один из признаков цивилизованности рынка юридических услуг, и она уже имеет место. Можно говорить о «монополизации» юруслуг в сфере интеллектуальной собственности, недвижимости, налогового консультирования. В отдельное направление постепенно выделяется деятельность юридических фирм, связанная с обеспечением иностранных инвестиций.
Хотя уже большинство юрфирм по-прежнему предлагают широкий спектр услуг в области хозяйственного и гражданского законодательства. Мне кажется, что процесс специализации юридических услуг во многом зависит от развития национальной экономики: он прямо пропорционален степени её открытости.
– Если составлять рейтинг наиболее востребованных юруслуг, то какие из них займут первые строки?
– Поскольку обещанного упрощения регистрационных процедур так и не произошло, а также другие вопросы корпоративного права остаются непреходящими проблемами, для решения которых обычно требуется помощь юриста. Как правило, не обходится без юридического сопровождения внешнеторговая деятельность юридических лиц. Представительство интересов субъектов хозяйствования в судах также является весьма востребованной услугой. Достаточно сложно в Беларуси заниматься всем, что связано с инвестициями. Однако пока зарубежные инвесторы не проявляют к нашей стране серьёзного внимания, этот сектор юруслуг остаётся незначительным.
В целом хотелось бы отметить следующее. Белорусский бизнес становится более аккуратным и ответственным. Постепенно приходит понимание необходимости вести его в рамках правового поля. Это даёт основание предполагать, что востребованность юридических услуг будет расти. Разумеется, при одновременном повышении требований к качеству.
